Вопрос по трейд-ин кресла Joie Trillo Shield?

Доброго времени суток! У меня немного странный вопрос. Я приобрела автокресло в другом магазине в другом городе, т.к. в вашем магазине нужного мне автокресла не было в наличии. Забрав свой заказ я увидела, что по ошибке мне прислали кресло другой расцветки. Может быть есть возможность как-то обменять автокресло в вашем магазине или сделать что-то наподобие трейд-ин автомобилей? Т.к. обмен в том магазине будет происходит около 2х месяцев. Была бы вашему магазину крайне признательна. На данный момент кресло даже не доставали из коробки, т.к. распечатав скотч обнаружила не тот цвет. Автокресло Джои Трило Шилд, все документы в наличии. Заранее спасибо если ответите